На сегодняшний день новый автомобиль можно приобрести как у официальных дилеров, так и у не официальных дилеров (так называемых «серых дилеров»).
Официальный дилер по продаже автомобилей — это компания, официально представляющая автомобильный бренд на конкретной территории, заключившая с данным брендом дилерское соглашение.
Автосалон, являющийся официальным дилером должен соответствовать требованиям дилерского соглашения:
— иметь квалифицированный и обученный персонал;
— оформленные в соответствии с требованиями дилерских стандартов торговые, сервисные и складские площади для продажи, предпродажного и послепродажного сервисного обслуживания автомобилей;
— отвечать жёстким требованиям по качеству обслуживания клиентов.
К «серым дилерам» можно отнести компании, занимающиеся продажей новых автомобилей, но не имеющих дилерского соглашения с официальным представителем автомобильного бренда на территории РФ. Такие автосалоны не связаны дилерскими стандартами, а соответственно не нацелены на поддержание высоких стандартов бренда. Автомобили они не получают от завода-изготовителя, а закупают их у официальных дилеров. Основной задачей таких автосалонов является продажа автомобиля с максимальной доходностью, а не поддержание долгосрочных отношений с клиентом.
Зачастую, «серые дилеры» называют себя официальным, хоть и не имеют на это никакого права. Это пускает «пыль в глаза» будущим покупателям и поднимает планку доверия к автосалону.
Является автосалон официальным дилером или нет вы всегда можете узнать на официальном сайте автомобильного бренда в разделе «Дилерская сеть» или «Найти дилера».
Покупку нового автомобиля у официального дилера мы считаем наиболее правильным решением. Сделав выбор в пользу официального автосалона, вы сэкономите время и будете уверены в юридической чистоте сделки, а так же получите множество дополнительных преимуществ.
Покупая новый автомобиль у официального дилера вы получаете:
— новый автомобиль, официально сертифицированный для продажи на территории РФ;
— юридическую чистоту приобретаемого автомобиля;
— официальную гарантию на автомобиль от завода-изготовителя;
— квалифицированную помощь в подборе и покупке автомобиля квалифицированными сотрудниками автосалона;
— возможность воспользоваться специальными программами кредитования от завода-изготовителя;
— специальные предложения по цене от завода-изготовителя (программы субсидирования, гос. поддержки, трейд-ин и т.д.)
— возможность заказа интересующего вас автомобиля с завода;
— возможность проведения тест-драйва интересующего вас автомобиля;
— возможность покупки за наличный и безналичный расчет, кредит и лизинг (для юридических лиц);
— в случае возникновения спорных ситуаций в процессе покупки, вы всегда можете обратиться в представительство бренда для решения ситуации.
Если вы уже определились с маркой и моделью приобретаемого автомобиля, очень важно определиться с выбором дилера для осуществления сделки. Факторов, влияющих на выбор дилерского центра достаточно много.
Конечно же, многим важен территориальный фактор. Ведь не каждый покупатель поедет в соседний регион за автомобилем. Многие не готовы рассматривать даже автосалоны своего города, находящиеся в соседнем районе.
Если вы хотите купить автомобиль из наличия, а не дожидаться его поставки, то ваш выбор как минимум будет ограничен автосалонами, где этот автомобиль есть в наличии. Если временной фактор не имеет значения, круг дилеров для покупки будет шире.
Не важно, какой автомобиль вы хотите приобрести, в каком городе и по какой форме оплаты. Мы рекомендуем всегда досконально изучить дилера перед посещением. Не поленитесь почитать отзывы о компании, посмотреть ее историю, позвонить и пообщаться с менеджерами. Обязательно проверьте на сайте автомобильного бренда, является ли данный автосалон официальным дилером. Если вас всё в порядке, можете смело назначать встречу и выбирать свой автомобиль.
